Karbantartás és támogatás
A rendszered nem marad magára az élesítés után.
Folyamatos technikai támogatást, hibakezelést, biztonsági mentéseket és optimalizálást biztosítunk.
Mi a karbantartás és támogatás? (röviden)
A karbantartás és támogatás a szoftver folyamatos működésének biztosítását jelenti, beleértve a hibajavításokat és a rendszerfrissítéseket.
🔧 Folyamatos működés
🧯 Gyors hibakezelés
🧠 Technikai tanácsadás
🔐 Rendszeres biztonsági frissítések
📈 Teljesítmény-optimalizálás
🗂️ Dokumentáció és tudásmegosztás
Alapelveink
A karbantartás és támogatás alapelvei
A karbantartás és támogatás során a megbízhatóság és a folyamatos fejlődés biztosítása a cél, hogy a szoftver mindig naprakész és hatékony maradjon.
A rendszer él
Az élesítés nem a vége, hanem a működés kezdete.
A problémák gyorsan oldhatók
Nálunk nincs support dzsungel, közvetlenül velünk beszélsz.
Stabilitást adunk
Frissítések, mentések, figyelés, - ezek nélkül nincs megbízható rendszer.
Agilis szemlélet
Az agilis szemléletmód lehetővé teszi, hogy gyorsan alkalmazkodjunk a változó üzleti igényekhez, miközben folyamatosan fejlesztjük a szoftvert a felhasználói visszajelzések alapján.
1-2 hetes sprintek, kézzelfogható eredményekkel.
Heti egyeztetés, átlátható státuszok, valós együttműködés.
Ha változik az üzleti cél, alkalmazkodunk.
Miért van szükség a karbantartásra?
Biztonsági frissítések miatt
Hibák előbb-utóbb előjönnek
Külső rendszerek is változnak
Üzleti igények finomodnak
Teljesítmény hosszú távon számít
Beszéljünk!