Engineering
Code refactoring best practices: when its time (and when its not) to do it
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Non dolor urna, ullamcorper feugiat elementum non et tortor. Dignissim eu faucibus et, congue.
Hogyan születik egy digitális ingatlankezelő platform? A JAZZ PMS története
Van az a pont, amikor már nem lehet tovább toldozni-foldozni az Excelt, a külön Dropbox mappákat és a telefonos hibabejelentéseket. A Jazz Immo csapata pontosan tudta, hogy ehhez a működéshez már nem elég egy újabb „rendszer”: valódi digitális váltásra van szükség.
Ezért kezdődött el a JAZZ PMS projekt – egy olyan platform építése, amely nemcsak modernizálja a működést, de három különböző szereplő (bérlő, tulajdonos, management) igényeit is képes egyszerre kiszolgálni.
A kiindulási helyzet: ismert problémák, új szintre emelve
A Jazz Immo napi működése jól ment, de a skálázódás egyre több időt emésztett fel az adminisztrációból. A problémák nem új keletűek voltak, csak épp sűrűbben jelentkeztek:
- A bérlők telefonon vagy emailben jeleztek hibákat, amelyek elakadtak vagy elvesztek.
- A tulajdonosok külön csatornákon, nem struktúrált módon kérték el az egyenlegeiket.
- A mérőóra-állások diktálása pontatlan volt, nem volt egységes rendszer.
- A karbantartási folyamat státusza nem volt átlátható, visszakereshető.
A cél nem csupán az volt, hogy ezekre megoldás szülessen, hanem hogy egy teljes működés digitális keretet kapjon.
Három különböző szereplő, egy rendszerben
A rendszer fejlesztésének egyik legnagyobb kihívása az volt, hogy három eltérő nézőpontot kellett összehangolni.
Bérlő
Nem akar e-maileket írni. Azt várja, hogy az app jelezze:
- mikor kell fizetnie,
- mikor kell óraállást diktálnia,
- mikor kell fotóznia a lakást.
És ha baj van, szeretné egy mozdulattal bejelenteni – nem elmagyarázni, kit kell keresnie.
Tulajdonos
Őt az érdekli:
- mennyit hoz az ingatlanja,
- mikor és mire ment el pénz,
- hol tart az aktuális bérlési időszak.
Ezt mobilról akarja látni, egyértelműen – lehetőleg egyetlen képernyőn.
Management
A karbantartások, elszámolások, dokumentumok és pénzügyi egyenlegek összefogása az ő feladatuk. A cél itt az, hogy ne „vadásszanak”, hanem minden egy helyen legyen – egy jól strukturált webes adminfelületen.
A rendszer, ami nem csak egy app
A JAZZ PMS nem csak egy alkalmazás lett, hanem egy működési modell digitális leképezése.
- A bérlők React Native alapú alkalmazást használnak fizetésre, óraállásra, karbantartásra.
- A tulajdonosok szintén mobilappot kapnak, több ingatlan kezelésére.
- A management csapat webes felületen dolgozik – React frontenddel, PHP (Yii) backenddel.
Minden funkció és adat úgy lett kialakítva, hogy tükrözze a napi valóságot, amit eddig e-mailek és táblázatok próbáltak összefogni.
Hol tart most a projekt?
A JAZZ PMS jelenleg belső tesztelés alatt áll. A funkciók nagy része már kész, és az első valós adatfeltöltések is elkezdődtek.
A következő lépések:
- pilot felhasználók bevonása,
- mobilalkalmazások véglegesítése (store-verziók),
- dokumentáció és oktató anyagok elkészítése.
Amit tanultunk
A legfontosabb felismerés: digitalizálni csak azt lehet jól, amit már működésként pontosan értünk. Nem egy technológiai mázat húztunk a meglévő folyamatokra, hanem a működés lényegét vittük át digitális térbe – érthető, követhető formában.
Egy működő rendszer mindig emberi kérdés is
A JAZZ PMS indulása még csak most kezdődik – de az alapok már stabilak. A cél nem az volt, hogy a szoftver legyen látványos, hanem hogy az emberek, akik használják, valódi könnyebbséget kapjanak.
📬 Ha hasonló digitalizációs projekt előtt állsz, beszélgessünk. Minden működő folyamat mögött ott rejlik egy lehetséges rendszer – csak meg kell fogalmazni.
